Переконайтеся, що на зарядному кабелі та USB-адаптері немає пошкоджень, таких як розриви або погнуті контакти. Використовуйте лише неушкоджені аксесуари. Якщо пристрій заряджається від настінної розетки, перевірте стан зарядного кабелю, адаптера USB та самої розетки або кабелю змінного струму. За потреби спробуйте використовувати іншу розетку. Залиште пристрій заряджатися на 30 хвилин.
Якщо проблему не вирішено, виконайте примусовий перезапуск пристрою:
- Для iPhone 8 і новіше, iPhone SE другого покоління: натисніть та швидко відпустіть кнопку збільшення гучності, потім кнопку зменшення гучності. Після цього натисніть бічну кнопку до появи логотипу Apple;
- Для iPhone 7, 7 Plus та iPod touch сьомого покоління: натисніть та утримуйте бічну (або верхню) кнопку та кнопку зменшення гучності до появи логотипу Apple;
- Для iPhone 6s і раніше моделей, iPhone SE першого покоління і iPod touch шостого покоління і старше: натисніть і утримуйте бічну (або верхню) кнопку і кнопку «Додому» до появи логотипу Apple.
Якщо ваш iPhone перегрівся або переохолодився, заряджання може зупинитися. iPhone нормально функціонує при температурі навколишнього середовища від 32 до 95 градусів за Фаренгейтом. Якщо ви довго використовували свій iPhone або залишили його в автомобілі під яскравим сонцем, він може сильно нагрітися. Коли iPhone перегрівається, iOS може тимчасово припинити заряджання, поки температура телефону не повернеться до норми. Це необхідно для запобігання пошкодженню акумулятора або пристрою. У такому випадку вимкніть зарядний пристрій, вимкніть iPhone, зніміть чохол (якщо використовуєте) і дайте йому охолонути.
Також:
- Не варто використовувати дешеві або несумісні зарядні пристрої, оскільки це одна з найчастіших причин, чому iPhone не заряджається при підключенні до мережі;
- Рекомендується уникати застосування старих або пошкоджених зарядних пристроїв, оскільки вони можуть призвести до проблем із повільною зарядкою або повною відсутністю заряджання, а також пошкодити акумулятор у довгостроковій перспективі;
- Якщо здається, що причина неполадок полягає в адаптері або кабелі для заряджання, слід спробувати використовувати інший адаптер або кабель, щоб визначити, чи проблема з ними пов’язана.